市府強調「提供師生無現金交易新體驗」,換個角度形容,不就是要避免使用者以現金付款,造成無法追蹤的情況。可是,市面上的智慧販賣機通常仍保有傳統支付的選項,市政府刻意放置只能電子支付的販賣機,旨在「提供師生無現金交易新體驗」?套句柯文哲的話,實在讓人覺得「蠻奇怪的」!
政大法律系副教授劉宏恩日前在臉書上要台北市長柯文哲「你給我說清楚」,何以台北市政府發公文給市立中小學,要求它們應配合廠商設置「智慧販賣機」,甚至還以公權力施壓學校必須配合廠商。貼文一出引發輿論譁然。對此,柯文哲六日受訪表示,台北市要成為智慧城市,智慧販賣機進駐校園,明年九月將全數佈置完成,至於賣什麼項目可再討論,不准AI人工智慧販賣機進校園是因噎廢食,蠻奇怪的。
談話中柯文哲迴避劉宏恩質疑刻意配合廠商的情事,僅輕描淡寫處理家長擔心廠商販售含糖飲料會影響學生健康的疑慮。可見販售含糖飲料、零食不是最大的問題,單純是轉移民眾對智慧販賣機個資疑慮注意力的一個障眼法。
再回想去年五月,市政府傳出要設置人臉辨識的「智慧路燈」,用於監控交通、分析與蒐集集會遊行資料。七月,教育局表示將在高中導入「人臉辨識系統」用於校園安全云云。同樣都打著效率、管理建構智慧城市為名,就算在遭遇民眾反彈後也沒有停止施作,僅稱「會裝設,但不啟用」如同中國手機品牌被抓包,會自動開啟照相功能,公司也自稱「只是啟動,不會使用」,這種話你相信?
市面上智慧販賣機普遍有即時監視等額外設置,並藉由AI科技分析購買習慣,用於精準分派廣告或「其他用途」,部分甚至具有「人臉辨識」功能。智慧販賣機一旦進入校園,輕則是替廠商建立師生購買習慣的大數據資料庫,這些銷售資訊價值連城,如果為少部分廠商包攬全市中小學的智慧販賣機市場,更是大大具有「錢景」。因此,劉副教授質疑圖利廠商並非沒有基礎。
攤開教育局最初的QA說帖,未提及個資保障事項,是直到外界質疑才趕緊補充說明只留卡片序號,為無記名消費,但到時家長又可查詢學童購買明細,只要回顧柯文哲上月出席士商會的談話,「由於悠遊卡綁學生證,就是實名制,學生一嗶,就知道誰買的」教育局的說詞就不攻自破。有趣的是,重要的學童消費數據卻要放任廠商自主管理,形同依賴道德約束,對比設置的低廉費用,可堪稱穩賺不賠。教育局聲稱,除了學校向廠商索取之外,廠商不得私自運用。以人性角度來看,既然不得運用廠商為何要設置,真的僅供家長使用?
在個人數據運用上,常見的商業習慣是將首次使用者同意的條款,無限擴張到其他商業領域。至於市府強調「提供師生無現金交易新體驗」,換個角度形容,不就是要避免使用者以現金付款,造成無法追蹤的情況。可是,市面上的智慧販賣機通常仍保有傳統支付的選項,市政府刻意放置只能電子支付的販賣機,旨在「提供師生無現金交易新體驗」?套句柯文哲的話,實在讓人覺得「蠻奇怪的」!
作者 / 邱吉爾