AI(人工智慧)聊天機器人ChatGPT在去年11月底橫空出世,隨後造成全球一陣風靡,短短兩個月就累積超過上億用戶且持續增加,也引起各界熱議。
對此有人感於科技帶來的便利,但也有人憂心忡忡地認為AI一旦失控將威脅人類文明,而作為在科技領域研究所的理工人,筆者認為面對科技,我們應該要學會駕馭而非全面禁止。AI已蔚然成風,想要阻擋科技的發展儼然是因噎廢食甚至螳臂擋車,了解科技的運行與風險並善用才是正道。
事實上,科技本身並無絕對的好壞,真正會讓科技產生問題的並非科技自己,而是使用科技的那個人—沒錯,重點在「人」,這就好像一把菜刀本身有好有壞,好的方面能夠用來切菜、壞的部分能夠用來砍人,端看持刀者如何運用。
綜觀國際近期關於ChatGPT的討論,其中一項重要領域在於教育界,因為ChatGPT雖名為聊天機器人,但其功能可不只有單純「閒聊」那麼簡單,舉凡解答考試題目、剖析理論學說、創作文學詩詞等功能樣樣精通,如學生將其應用於教育現場,這將牽涉考試應用、作業繳交、論文學倫等諸多廣泛議題。
儘管開始有學術機構比如香港大學直接宣布禁止校內所有課堂、作業和考試使用ChatGPT或其他AI工具,但台灣的高教界不少卻存在正面看待這波ChatGPT風潮,台大、清大等校認為與其禁止不如活用。筆者認為,高等教育存在之理念追求,本來就是要站在時代前端引領創新潮流,教育應該存在包容性、多元性而非一味的排他性,我們不妨將ChatGPT的問世視為高教的轉機,藉此檢視並優化教學品質、兼顧學術倫理,透過活用科技來為高教環境帶來源源不絕的活水。
其實,AI科技目前依然有本身的局限所在,以致於其難以全面取代人類,比如ChatGPT提供之解答是基於透過大數據等統計資料的彙整產生,而缺乏人腦對事實理解的判斷和推理能力。
在科技爆炸的年代,我們應該學習如何與科技共處並活用,用更寬闊的心胸去面對,你會發現個人生活乃至整個人類文明有更多進步的契機。
作者/賴彥丞