你如果是新聞電視台的從業人員，或許會來罵我不懂新聞的製作流程或是這個工作的辛酸血淚。…而我要告訴你的是，或許你有苦勞，但是沒有功勞。你的產出，是廢物。
作者 / 李柏鋒
才過沒多久，又發生空難了。先前烏克蘭的空難一發生，我打開電視直接轉國際新聞台來看，CNN、BBC、Bloomberg、半島都看，重點在於瞭解發生什麼事，雖然不是個媒體人，不過對於一件新聞事件的觀察本能是有的。
而昨晚，澎湖的空難一發生，我按照相同的程序，看了大多數的國內新聞台，同樣也是想要瞭解發生什麼事，但是卻發現這些新聞根本沒辦法提供給我夠專業的資訊。
電視螢幕上，穿著黑白條紋的媽媽在機場哭喊著，我不知道新聞台到底播放了多久這樣的畫面，我只知道我看了五分鐘就受不了了，關上電視，回到電腦前面，看著澎湖在地的臉書社團，找尋一些當地民眾傳遞出來的消息。
我可以理解，這個時候收視率很高。我可以理解，這個時候其實新聞台幾乎什麼都沒有。很多人看，你卻什麼都沒有，那你就一直播放那母親嘶吼的片段嗎？這是相當嚴重的失職。
新聞台主管不專業，無法即時指揮人力去蒐集最重要的資訊，傳達給觀眾，於是在等待現場最新畫面傳回來的空檔裡面，觀眾的感受就是這些電視台的新聞編輯室也成了重災區，全都亂了。
主播不專業，沒有畫面你也要有足夠的能力去撐住整個播報，而不是你啞口無言或語無倫次，結果只能重複播放相同的畫面。
現場的記者不專業，找錯人、問錯事、拍錯畫面。你拍一個媽媽在哭泣的畫面到底有什麼意義呢？親人發生意外不哭才是新聞，你卻拍一個大家都知道他很傷心難過的畫面，然後大家都很想知道的事情你卻不拍、不找。
你如果是新聞電視台的從業人員，或許會來罵我不懂新聞的製作流程或是這個工作的辛酸血淚。我的確不懂，就像是你也不懂我的工作有什麼辛酸血淚一樣。我們都是辛苦拿人薪水做事情的人，而我們的努力都是希望能有一份傑出的工作成果，而我要告訴你的是，或許你有苦勞，但是沒有功勞。你的產出，是廢物。
你拍了不該拍的，暴露了你的不專業，你不知道什麼才是重要的新聞。你沒去問應該揭露的訊息，任憑那些不需要在當下呈現的情緒性畫面不斷流動，阻礙了資訊的傳遞，揭露了你的不敬業，你讓雜訊充滿了新聞頻道，卻讓觀眾找不到迫切需要的資訊。
你可以說我唱高調，我就是要唱高調，看看能不能把台灣的新聞格調唱高一點。瞿欣怡在她的臉書上提到，荷蘭空難才剛剛發生，他們的媒體有以下的準則：
(1) 對死者生前肖像不傳播;
(2) 如有必要，在得到同意及授權的前提下，播出的死者肖像只能是證件照或是大頭照，不能顯示其生活照。一是保護隱私，二是避免大家看到死者生前歡樂及活生生的生活照，聯想到現在去世的慘狀而產生的心理落差。
(3) 現階段，對死者親屬一律不能進行採訪；對其的拍攝只能控制在2 米外的背影；
(4) 不能流傳死者親屬悲痛的形象，保護其隱私及悲傷的權利。
昨天晚上有看新聞台的人都知道，我們的媒體每一條都做到了，只是要把裡面的「不」字拿掉。
我們的新聞對死者生前的肖像大肆傳播。我們的新聞開始幫家屬整理那些為什麼死者不該去世，強化他們的悲憤情緒，例如有人就快要退休了，有人剛要開始新的工作，有的人即將結婚，有的人才剛歷經親人去世。我們的新聞讓家屬無法平靜下來接受親人的離去，反而突顯越來越多的遺憾增添家屬的不甘，非常殘忍。
記者對死者家屬緊迫性的採訪，不給空間。茫然的家屬正在求證最新的消息，記者其實比家屬在情緒上更安定、在能力上更專業，甚至在人脈關係上更有管道可以幫忙家屬，但是沒有這樣做，只看到拿著麥克風去干擾家屬，而不是拿起手機去打一通可能很關鍵的電話。而家屬，甚至連瑟縮在角落獨自悲傷的資格都被剝奪了。
在我們的災難新聞裡面，我們已經看了幾十年的不專業和阻礙資訊傳遞，老是罔顧受害者與其家屬的隱私權，卻毫無改善。
你如果不知道什麼是受害者的隱私權，請去瞭解，或是複習一下你可能修過但是已經還給老師的新聞倫理，不要等到不幸的事情發生在周遭，才驚覺怎麼過去自己做了這麼多錯的事情。
如果你只能用侵犯受害者的隱私權來保障自己的工作權，那證明你一點都不專業。請好好加強你的專業，讓你能夠用你的專業保障你的工作權，而不需要犧牲受害者的隱私權。
希望這場災難能帶給更多媒體人勇氣。希望下次你看到受害者家屬，能忍住不把麥克風推過去問些蠢問題，能忍住不把攝影機對準他們，讓他們的哀痛即時在全國放送。如果真能如此，我們的媒體環境也許不會更賺錢，但是顯然會更文明、更進步一點。為什麼這很重要？因為關係到的，是一條一條的人命。
https://www.youtube.com/watch?v=m95qHOmoUXs
那麼，如果你是觀眾呢？當你看到這些侵權的畫面，請將心比心，你會希望自己的隱私權就這樣被媒體利用，但卻毫無新聞價值嗎？報導的自由不該建立在侵犯你的隱私權，就像言論的自由不該建立在傷害你的尊嚴一樣。所以，你可以鼓起勇氣去檢舉，同時也要求NCC提出草案，以法律保護受害者的隱私權。
楊醫師，好久不見，我是之前醫院的那個佳蕙。昨天又發生對未有自傷傷人個案的強制住院情形，焦點開始轉往精神疾病，但目前看到的仍是恐慌和便宜行事的處理態度，現在有一些第一線助人者想集結討論看是不是能再做出一些回應。因為沒有留楊醫師的聯絡電話和email，可否請楊醫師再與我聯絡？