社會觀察 . 獨立評論 . 多元觀點 . 公共書寫 . 世代翻轉

  • Home
  • English
  • 評論
  • 民意
  • 時事
  • 生活
  • 國際
  • 歷史
  • 世代
  • 轉載
  • 投稿須知

差異化是什麼?能吃嗎?

  • 民意

當大家把差異化掛在嘴邊時,是否真的明白差異化是什麼?

作者 / 蘇鼎軒

當大家把差異化掛在嘴邊時,是否真的明白差異化是什麼?
近年來台灣社會在自由貿易議題的攻防上,「差異化」、「品牌」、「創新」已是多數民眾琅琅上口的名詞,我們期待企業轉型、升級、建立差異化優勢,打造國際品牌,便可不畏懼占比不高的關稅過度衝擊我國的出口競爭力。
然而,筆者認為這種乍聽之下非常明智正確的建議,實際上仍然缺少方向,甚至比強調成本優勢更糟糕。

台灣企業是否能夠做到真正差異化? 圖片來源:愛茶米

差異化策略的定義與特性
差異化的核心概念是建立市場區隔,在較小的市場中取得主導地位,進而提升產品與服務的毛利率,強化客戶忠誠度,看似穩健有效,但市場規模總是有限,越切割會越細小,若又想企業持續成長,斷不可偏安一方,立足於小市場要向外征戰拓展,挑戰更大,更有許多差異化的結果是全盤皆輸,我們是否真有勇氣放手一搏?

品牌病一型-過度重視利潤的品牌思維
打造品牌幾乎成為過去十年來的台灣全民運動,許多企業投入品牌建立的原因都是希望提高毛利率,一如許多民眾的認知,好品牌能貢獻高毛利,然而卻忽略一個重要觀念:打造品牌的初衷不能只是為了高毛利,毛利率的提升是來自於業者用心提高產品服務的附加價值,能夠以更好的方式滿足消費者需求,自然能提高售價。
台灣許多品牌挫敗的原因皆是過度重視利潤,產品品質沒有提升,卻想透過大量的廣告洗腦、故事包裝來哄抬價格,此一歪風甚至傷害到行銷與廣告專業,不再是把好的故事與理念說清楚,而是被業主要求無中生有、誇大產品效能,欺騙消費者,浪費專業。
解救台灣的品牌,台灣人應該更關注消費與生產之間的關係,用更嚴格的標準檢視廠商,把每一次消費當作投票,有感知地生活,配合政府的監督才能讓台灣環境重視產品品質與品牌內涵,而後才有條件討論台灣能孕育出什麼好品牌。

品牌病二型-為了創新而創新
今日有些台灣企業沒能順利轉型或升級,缺乏差異化優勢,我們可以怪罪過去不夠努力,但現實就是它轉不過去了,它的文化沒有特色,它就是學不了新把戲的老狗,但多數輿論卻只會要求它們差異化,反而容易陷入「為了創新而創新的誤區」。
創新的土壤來自於耕耘已久的專業與更敏銳的洞察力,我們只怕企業裹足不前、不願意嘗試新的領域,但不該苛責失敗,若我們想走出自己的路,不該再過度關注創不創新,而是把每個細節都做得更好,更細心地觀察我們的生活,該有的創新自然會誕生。

做最好的自己
筆者認為台灣社會需要對「品牌」、「差異化」進行更深入的討論,並推行到生活中的各種層面,「差異化」不是喊給老企業聽的,是喊給我們這些年輕人自己聽的,舉個最簡單的例子,身為大學生的我們很常把「差異化」掛在嘴邊,但試問我們有多少人畢業時是一點都不徬徨的?若差異化真有那麼容易,畢業有什麼好怕的?正是大展神通的機會,不用害怕公司不要我,不要我的公司未來將會被我打敗,不是這樣嗎?
當社會仍聚焦在自由貿易協定的議題時,我們必須關心,但也必須認知到「從籠子中掙脫非常重要,但只想當寵物的心態與拙劣的求生技能會讓我們在大自然中活不下去」,因此當我們期待台灣能孕育出好品牌、台灣企業能不斷創新、創造差異化優勢的同時,必須配合幾個想法服用:

1. 創新的精神是冒險拓展,不是穩操勝券,學會樂於接受失敗並享受過程中的樂趣,才有資格當個創新冒險家。
2. 別為創新而創新,洞察需求並用更好的方式滿足,才是真創新。
3. 努力做最好的事、成就最好的自己,品牌從每個人做起。
4. 若要說台灣轉型有任何契機,絕對是在四十歲以下的我們身上,我們準備好不計成敗而放手一搏了嗎?

Share this:

  • Facebook
  • Twitter
  • Email
  • More
  • Tumblr
  • Pocket
  • Pinterest
  • LinkedIn

Related

品牌 差異化
2014-12-06 蘇鼎軒

Post navigation

林佳龍,到底怎麼了? → ← 明日的記憶

Leave a Reply Cancel reply

You must be logged in to post a comment.

Related Posts

會勒人脖子的黨主席

你我小公民會吃驚會有勒人脖子的黨主席?當然不奇怪!有暴力、暴動傾向的團體和他們的頭頭,不時不會來這麽一下,來團結羣眾,糾合戰鬪力,才會令人奇怪呢 ! 這是都市游擊隊,街頭巷戰訓練的一部份。要不這樣,怎麼有朝一日,義無反顧,幹它一回,「陣前起義」呢! 媒體倒是有種奇怪的說法,或者說是「陰謀論」:白色「小草黨」,在他們頭頭的領導下,義無反顧,除勒人脖子外,海浪淊淊,在北市警局員警的大好頭顱上,玩起「衝浪」游戲! 據媒體陰謀論的說法,其實「小草黨」針對的可不是年老色衰,不再討人喜歡的所謂「綠營」,尤其是那位「十講大人」:他們已經夠衰了,哪需要落井下石? 「小草黨」更不是要救他們那位「阿亞托拉」的神祇,這只是完美的藉口:神那需要凡人來救 !全國同胞都目睹那位神祇,越「關」越神采奕奕,看來越來越神聖,令小草大君們不得不俯身膜拜 ! 小草黨在他們那位會吆喝、咆哮,滿肚子壞主意的頭頭領導下,其實真正想陰謀攻擊的對象是國民黨!老謀深算的國民黨人心知肚明,台北市蔣市長也看的出,這也為甚麼市長對他台北市警員部屬所受的霸凌,不吭一氣,就是怕中了白黨( 小藍黨)的計! 蔣市長若為其部屬討公道,依法行政,白黨(小藍黨)的那位主席會對藍營羣眾「大放送」:到底誰才是為「藍色理想」奮鬪,全面反綠,誰才是藍營的真正領袖 ?你們若不相信,可以試問趙大董事長,誰才有能力「戰鬪」?是不是「小藍」才是真正的「大藍」,大小易位,國民黨可以忝為「小三」了 ! 所以國民黨再不警醒,會勒人脖子的痞子,形勢使然,終究可要變成藍營的「共主」。傅大總召你可不能從「摸人家的頭」淪為「被人家摸頭」,而為天下人所笑 !百年大黨淪落成「三姓家奴」手掌中的玩物,後代讀史者也會不禁黯然,唏噓不已 ! 作者: 孤憤

賴總統能夠從內外交困中突圍嗎?

在經歷關稅、大罷免失敗等內外打擊之後,賴總統的形象和信任度受到嚴重衝擊,多個民調都顯示出賴總統的支持度大幅下降,並且警示未來可能繼續下降,不僅如此,賴總統日前要求執政黨立院總召柯建銘為大罷免失敗負起政治責任,為柯建銘所拒絕,不少觀察家認為賴總統剩餘任期非常有可能深陷「令不出總統府」的跛腳鴨困境。   毋庸諱言,賴總統已經陷入一場內外交困的政治危機,在國際上,美國川普政府捉摸不定的對中政策及嚴峻的關稅政策,影響了台灣民眾對當前政府支持美國政策的觀感,在國內,經歷大罷免攻防之後的朝野依然尖銳對立,而執政黨內也開始出現對賴總統的信任危機。這些因素的加總,構成今日賴總統所面臨的政治危機。   這場政治危機不僅會持續到2026年地方大選,更可能成為影響2028年總統大選的變數,正是因為看到這個危機,十七位執政黨地方議員日前在社群網站共同發文,向賴總統提出五點行動倡議,要求興利除弊。   有鑒於國內外對於未來台灣政治前景的焦慮和擔憂,賴總統不能再繼續迴避這股焦慮感,筆者認為,賴總統應該考慮下列作法:   一、公開辭去執政黨主席,承諾未來只作全民總統,剩下任期內將專心致力在政務上,改革台灣當前的社經問題及促進國民福祉。   二、主動對在野黨伸出橄欖枝,展現出執政者的高度並爭取在野黨溫和派的支持。   三、在關稅談判上,不能再以擠牙膏的方式應對公眾和在野黨的質疑,要展現出最大的誠意得到公眾和在野黨的理解,並且積極和受到關稅影響的各行各業溝通,撫平業界的不安。   四、改善決策圈的問題,賴總統的決策圈過於狹窄、同質性太高,一直是論者所批評的,在今時今日,這個問題已經是賴總統必須面對的「絆腳石」。   五、加速黨內新陳代謝,栽培並提拔更多更貼近民意、草根出身的青壯派,以及重建小黨和NGO對執政黨的信任感。在處理年邁而資深的政治元老上,手腕要細膩,避免不必要的反彈。   時間不待人,賴總統必須盡快面對、處理,才能從這場政治危機突圍,倘若仍然是因循以對,那麼這場政治危機還會繼續蔓延擴大,不僅是影響賴總統的連任之路,更會給執政黨的政權存續帶來變數。  

如何解決台灣勞動力不足之議題

你有沒有發現,最近身邊很多人開始討論台灣的人口問題?像是生育率變低啦、少子化,甚至有人說未來找不到人來工作,整個社會會「老化」得很嚴重。這些聽起來好像是很遙遠的問題,但其實真的離我們越來越近了。 台灣現在最大的一個挑戰之一就是「勞動人口」越來越少。簡單來說,就是能出來工作、願意工作的壯年人口(大概20歲到64歲之間)越來越不夠用了。原因很簡單,我們的長輩──也就是嬰兒潮那一代的人──他們年紀漸漸大了,開始退休,而年輕人又越生越少,人口沒有補上來,那誰來工作?誰來扛起這個社會的運作?這真的是很現實的問題。 要解決這個問題,最直接的辦法當然是鼓勵大家多生小孩,可是這不是一天兩天就能見效的事情。從一個小孩出生,到他能夠出社會工作,至少要20年。而且要養一個小孩長大,家庭、社會和國家都要投入很多資源,像是教育、醫療、托育、學費補助等等,這都是一筆不小的花費。說實話,現在很多年輕人自己都快養不起自己了,哪還敢生小孩? 因此,除了長期的生育政策之外,一個更快、更有效率的方式可以幫助我們解決眼前的勞動人口問題,那就是開放移民。 移民這個概念,其實在很多國家都不是新鮮事,像是加拿大、澳洲、新加坡、德國等等,他們都有針對特定的行業開放外國人移民,來補足他們國內缺乏的勞動力。不是沒有外國人來工作,但目前大部分都是以移工為主,而且很多政策都不夠開放,讓一些真正想來台灣長期工作、甚至定居的人,處處碰壁。 其實,台灣作為一個海島國家,我們本來就應該更有國際視野、更願意開放與世界接軌。我們不能一直守在自己的一小塊土地上、靠自己的少少人口撐整個國家。尤其在全球化這麼發達的今天,人才是會流動的。如果我們能針對特定的專業領域,比如說科技、醫療、工程、農業、甚至是照護服務,開放外國專業人士來台,不僅能馬上補足我們的人力需求,還有可能讓台灣的產業更有競爭力。 而且從一個更務實的角度來看,外來移民來台工作,他們會在這裡生活、消費、繳稅、租房甚至買房,也會使用本地的交通、餐飲、教育等資源,這對我們的整體經濟是很有幫助的。長遠來看,如果這些移民願意落地生根,成為我們的鄰居、朋友、甚至家人,那不就是幫台灣補上人口、文化和勞動力的空缺嗎? 當然,有人可能會擔心說,這樣會不會搶走本地人的工作?會不會造成文化衝突?這些都是可以理解的疑慮。但重點是政府要怎麼設計一個平衡的制度,像是針對缺工的行業優先開放、設立語言與文化整合課程、保障本地人的就業機會等等。這不是不可能,只是需要決心與政策上的調整。 台灣的勞動人口正在快速萎縮,而我們不能只靠自然出生來等人口成長。開放移民,是一個可以快速補足勞動力缺口、讓台灣繼續往前走的可行方式。當然這需要謹慎規劃,但不做的話,問題只會越來越嚴重。台灣如果要走得更遠、更有未來,就必須學會擁抱改變,學會和世界接軌,勇敢打開門迎接新的可能。

柯文哲夫婦脫序行為對台灣司法的傷害

在台灣的民主政治發展歷程中,司法權的中立與獨立,始終是維護憲政秩序的重要基石。然而,近年來政治人物及其家屬,常透過媒體或社群平台,對司法判決表達不滿與質疑。此種行為雖屬言論自由範疇,但若呈現脫序、情緒化,並缺乏具體證據,則不僅影響社會觀感,亦可能對司法體系造成實質傷害。柯文哲夫婦的多次公開言行,正是此一現象的代表案例,值得深入探討。   司法威信建立於公正與中立之上。柯文哲夫婦在公開場合,屢以戲謔或諷刺方式批評司法判決,甚至質疑檢調辦案動機。此類言論雖有助於凝聚支持群眾,卻會使大眾誤以為司法完全受政治操控,進而動搖制度之正當性。當司法威信遭到削弱,民眾對判決之服從力下降,將直接威脅法治秩序之穩定。   司法除了裁判爭訟,亦具有教育功能,藉公開審理與合理判決,培養公民之守法意識。然而,柯文哲夫婦的脫序言行,可能強化「司法無公信」的社會印象,使民眾誤認法律僅服務於權貴,甚至產生「遵守法律無意義」之錯誤觀念。此不僅侵蝕社會信任,更可能危害年輕世代之法治教育,對社會秩序造成深層次影響。   在民主社會,政治人物應以理性辯論作為表率,透過制度性途徑推動司法改革。然而,柯文哲夫婦多以情緒化言辭來獲取聲量,缺乏具體政策主張。此舉易使公共討論流於民粹與對立,阻礙理性對話之形成。更甚者,若長期傳遞「司法無公信」之訊息,可能導致部分民眾以激進手段挑戰司法秩序,破壞三權分立之憲政結構,對民主運作構成潛在威脅。   司法體系並非無懈可擊,審理遲延、判決差異及透明度不足等問題,確有檢討之必要。然而,批判應建立於實證資料與制度分析,而非情緒性攻擊。政治人物若真欲推動改革,可透過修法、司法透明化機制、法官評鑑制度等途徑來改善。唯有以制度性方式進行批判,方能在監督與尊重之間取得平衡,避免對司法造成不當傷害。   柯文哲夫婦的脫序行為,固然可視為言論自由的一部分,但因其具高度社會影響力,其言行對司法體系之衝擊遠超一般民眾。此類言論若缺乏理性基礎,不僅削弱司法威信,亦侵蝕社會信任,並對台灣民主政治產生負面影響。未來,唯有透過制度性改革與理性批判,方能兼顧司法尊嚴與改革需求,確保台灣法治與民主之持續發展。

Recent Posts

會勒人脖子的黨主席

會勒人脖子的黨主席

你我小公民會吃驚會有勒人脖子的黨主席?當然不奇怪!有暴力、暴動傾向的團體和他們的頭頭,不時不會來這麽一下,來團結羣眾,糾合戰鬪力,才會令人奇怪呢 ! 這是都市游擊隊,街頭巷戰訓練的一部份。要不這樣,怎麼有朝一日,義無反顧,幹它一回,「陣前起義」呢! [...]

More Info
賴總統能夠從內外交困中突圍嗎?

賴總統能夠從內外交困中突圍嗎?

在經歷關稅、大罷免失敗等內外打擊之後,賴總統的形象和信任度受到嚴重衝擊,多個民調都顯示出賴總統的支持度大幅下降,並且警示未來可能繼續下降,不僅如此,賴總統日前要求執政黨立院總召柯建銘為大罷免失敗負起政治責任,為柯建銘所拒絕,不少觀察家認為賴總統剩餘任期非常有可能深陷「令不出總統府」的跛腳鴨困境。   [...]

More Info
老台北的公共浴室文化

老台北的公共浴室文化

      [...]

More Info
如何解決台灣勞動力不足之議題

如何解決台灣勞動力不足之議題

你有沒有發現,最近身邊很多人開始討論台灣的人口問題?像是生育率變低啦、少子化,甚至有人說未來找不到人來工作,整個社會會「老化」得很嚴重。這些聽起來好像是很遙遠的問題,但其實真的離我們越來越近了。 [...]

More Info

搜尋

精選文章

川習會的中美矛盾是戰略,不是貿易!

2017-04-08 韓非

八仙樂園爆炸案:缺乏常識造成的災難

2015-06-28 異想

彰化縣民輪替後的哀與愁

2016-03-06 許家瑋

新文明病:儲物症(Hoarding disorder)似正在增加

2015-04-13 楊庸一

訂閱本站

輸入你的電子郵件訂閱新文章並接收新通知。

Powered by WordPress | theme Dream Way
Powered by WordPress | theme Dream Way