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資訊不對稱下的受害者-談臺灣觀光學院停招

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未來,台灣的高等教育會出現越來越多個永達、台觀,這或許是我國高教政策失靈下必經的一個過程,但是在發生之前,讓師生擁有一個對稱的資訊,是校方高層、教職員與教育部必須審慎面對的難題。

9月7號晚間,位處於花蓮縣壽豐鄉的臺灣觀光學院驚傳擬停招轉型,並輔導新生在未入學前即轉學至他校就讀。的確,網路上稍微谷歌「臺灣觀光學院」與「大學退場」相關的關鍵字,可以發現在所有指標中,臺灣觀光學院都稱得上是高等教育創新轉型方案下一個極高可能被執行的校院。問題是,查得到就代表資訊對稱嗎?

台灣觀光學院驚傳擬停招。 圖片來源:東南科技大學
台灣觀光學院驚傳擬停招。 圖片來源:東南科技大學

講到大學退場、整併、轉型,不得不再度提到永達技術學院與高鳳數位內容學院、興國管理學院這三所學校的例子。過去台灣的高等教育歷史中,總共出現四次校院停招/轉型的例子。除了國際商業專科學校因為年代久遠不可考外,其餘的三次大專院校停招/轉型/退場事件對於師生而言都是極為震驚的事情。在做這些決議與處分前,該校學生對於學校經營狀況與困境多半一問三不知,甚至只是覺得學校只是稍微窮了點。

或許有人會認為,在現今資訊爆炸的年代中,相關新聞報導、財務資料甚至是學生人數、學生人數異動等資訊都能從網路上找得到,學生在選擇校院時應自行評估學校的狀況再做抉擇,沒有所謂資訊不對稱的問題,是學生選擇的結果,既然是選擇的結果,就應自行承受。但這樣的講法,其實是大有問題的。

若有人對兩年前的新聞還有印象,2015年6月,曾有一個新聞採訪永達技術學院退場後的師生,當時新聞畫面停留在一間汽修廠,一名從事汽車修護的技師現身說法表示,當時高職畢業可以考上南台科技大學,但因為考量客觀因素,決定還是就近在永達技術學院就讀,未料竟然在大三時面臨學校倒閉,只好轉學至高苑科大完成學業。

面對大學退場這個議題,筆者認為大眾該關心的不是「終於」又消滅了幾間,而是在大專院校面臨轉型、退場的時候,師生接收到的資訊是不是對等、正確的。以永達、高鳳來說,學校直到最後被董事會/教育部判了死刑之前,學生在教師、學校官網與高層的口中聽到的,都是學校秉持著百年樹人的精神,絕對不會倒閉退場。

其實,永達、高鳳、台觀,都不是個案,一眼望去全台大專院校的廣告與校園官網,大多數的大專院校即便面臨經營危機,仍矢口否認學校有倒閉風險的可能,千遍一律的「絕對不會退場」,成了私立大專院校學生最諷刺的一句話。因此,筆者過去曾寫下《少子化浪潮下的逆向行銷學》一文,其實並非諷刺遠東科大的視覺畫面不佳,而是對於這樣的廣告,感到無比的親切與欣慰。

大專院校可以有經營危機、可以有倒閉的風險,也可以強調自身將努力克服學校所面臨的重大危機,但絕對不該欺騙學生校務發展健全、沒有退場/轉型之虞。因為大多數的學生對於校務發展的了解有限,在我國的教育之下,大多會選擇相信校方與教職員的說詞。因此,校方與教職員對於校務問題的公開程度在此時變得非常重要,無論是在校生或是即將要招生進來的新生,都應該秉持著開誠布公的精神坦然告知學校狀況,爭取學生最大化的支持與認同,願意留在原校一同度過難關,而不是選擇隱瞞、欺騙。

未來,台灣的高等教育會出現越來越多個永達、台觀,這或許是我國高教政策失靈下必經的一個過程,但是在發生之前,讓師生擁有一個對稱的資訊,是校方高層、教職員與教育部必須審慎面對的難題。對一個既定的事實/危機來坦然面對與告知,需要極高的勇氣,但若要說謊,便需要無數個謊言來遮掩事實。學校是一個教育場所,應有較高的道德勇氣來坦然面對困境,並試圖尋求一同努力的目標勇往直前,以許打造一個突破困境的未來才對。

作者 / 寂海

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2017-09-08 寂海

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