八仙樂園粉塵爆炸慘劇發生到現在已快一星期，整個處理過程，實在讓人心驚膽跳。除了基層救助人員和醫療人員無私的投入，令人感念外，高層行政機關的危機處理，清楚的暴露出這個政府真的是「將帥無能，累死三軍」！

事實上，台灣已經歷過數次的重大災難。從921大地震到SARS風暴，政府不都是在緊急應變中心的快速處理下，將傷害降低且安然渡過？為什麼到了馬政府，從八八風災小林村滅村開始，一切都變調了？台灣究竟怎麼了？

記得，在2011年塑化劑食安風波的處理時，我已提到政府不宜過度使用自戀式心理防衛機轉的建議。只是，事隔4年，這個政府似仍樂此不疲，且每下愈況。

自戀式的防衛心理會無法正確認知事實。 圖片來源：a096

自戀式的心理防衛機轉（narcissistic defensive mechanism)，是指一個人在面對問題/挫折/災難時棌取的行為反應模式。它包含了三個步驟：
（1）否認（Denial) – 第一時間，無視或否定問題的存在，即視若無睹。若問題仍無法消除，則開始採取第二步驟。
（2）淡化問題的嚴重度 - 承認有此問題，但，情況並不嚴重，採大事化小態度。
（3）若情況持續惡化，難以收拾時，則提出完美的無罪理論 - 問題的發生，純粹是因外在因素或他人所導致（與自己無關）。

這種行為反應模式，對一個正常、成熟的成人來講，被視為一種病態的心理防衞機轉，因為，他從頭到尾都不願真正面對和解決問題，任令問題快速惡化。

從媒體的報導中，我們看到整個第一時間救難過程中，除了在場人員奮不顧身的自力搶救外，並未見任何對災區的管制及有系統的傷患分類和醫院轉送。在得知大規模的燒傷意外發生時，實在很難理解新北市未在第一時間即成立應變中心的理由。尤其，復興空難不久，台北市的應變處理方式尚且歷歷在目。因延遲而喪失難以彌補先機的原因，實在很難讓人去除（1）和（2）交織產生的可能。

對醫療人員在人力、物力皆缺乏的情況下，正在不眠不休的努力救治傷患，且將面對未來更為艱困的醫療救治及長期復健時，我們的政府，正在做什麼？朱先生在意識到問題的嚴重性後，將炮火轉向衛福部；毛先生在預備金中打轉後，轉到成立長期基金的空砲彈上（基金如何成立，慢慢規劃，反正都是別人的錢和下屆政府的事）；馬先生則在亮相講些冷笑話後，準備到美國等去散散心。朱使用了（1）、（2）後，進入（3）招；毛使用了（1）後，套用（2）招；馬則乾脆使用了（1）招。

也許年紀大了，看到年輕人已有二位傷重者過世，還有211位（原僅184位，不到1天增加27位）仍在加護病房與死神搏鬥，心中的感觸特別深。一想到渡過難關的年輕需人，仍需要面對漫長的艱辛前程，心中更是黯然。

在此全國人民皆陷入悲傷時刻，看到日本醫師們第一時間立即趕來恊助，並帶來大量急需的醫療用品，而中國卻急於公佈他們的國安法，將大多數「台灣人」列為叛國罪犯時，才真正體會出台、日人民患難見真情的彌足珍貴。選錯人，就像嫁錯人一樣，不但自己一生受害，也勢必禍延子孫。真不知道這個自戀式的政府，何時才能了？真不知道台灣人民，何時才能真正睜開眼睛，做對選擇？

作者 / 楊庸一