想留住外商？透明清楚的遊戲規則是關鍵 ～從壽險公司裁撤近千名員工談起

近日新聞報導，壽險業同時爆出兩個大利空消息：一個是美商友邦人壽放棄業務員市場[連結]，裁撤800人部隊；一個是南山人壽無預警資遣150位內勤員工[連結]。

更早幾日，行政院長賴清德也召開加速投資台灣專案會議，經濟部拿出一張讓賴揆眉頭深鎖的報表：根據聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）報告，台灣在2016年吸引外人直接投資（FDI），占GDP比重僅14.2％，遠低於各國平均值的35％。[連結]

看到這幾則新聞報導，我想我應該說一些話。

本人在外商壽險業擔任管理職超過20年，任職過的四家外商目前僅一家還留在台灣。回顧台灣壽險史，自1994年起開放外商壽險進入台灣設置分公司或子公司之後，陸續進入22家外商，至今只剩7家公司留下，而且縮小業務規模，有的甚至也傳言打算出售，目前只是併購議價的問題未定而已。

這些在國際上，都是資產雄厚、體質優異的跨國金融集團，為何紛紛放棄台灣市場？以我所知，並不是他們在台灣的業務無法拓展、缺乏競爭力，更不是台灣沒有壽險觀念或沒有消費能力，而是因為這些做事實事求是的跨國公司，尤其是金融產業，最重視的是透明清楚的遊戲規則。

而台灣政府的政策不一致，尤其稅法相關行政解釋函令繁多、且未完整考量，令人無所適從，甚至因為台灣長期在國稅局自由心證權力擴大，以及獎金制度的推波助瀾下，課稅標準嚴重扭曲，加上課稅及納稅之間資訊不對等，成為外資退場、本土企業外流的國家經濟發展惡瘤，也造成客戶外移。

在此我不得不發出警訊，這兩家壽險公司的裁員，可能只是開啟新一波金融機構縮編的序幕，小英政府再不積極處理，蝴蝶效應恐將持續擴大，年輕人的未來將再蒙陰影！

作者 / 廖紀安