如果問我,我會不會後悔選擇社工系?我會說,不會。但是無論是社工的勞動環境,還是人身安全的保護、社工支持網絡的建立、專業的輔導機制,目前看來都還是有很大的進步空間。以一個即將畢業的新鮮人立場,一天沒有將環境改善、建置好支持網絡,就一天會因為這些因素,而讓我們卻步,成為那個剛畢業就出走的出走社工。
社會工作者,一直是十分神祕的職業。什麼是社工,大家的想像也都停留在志工、很有愛心、社會局的人……。近期鏡傳媒針對社工這個職業製作了《我們不是神:臺灣社工怎麼了》專題報導(連結)。透過專題報導,社會大眾稍稍認識了什麼是社工、社工又有什麼樣的無奈與困境,更重要的是,社工的人力荒,總算是透過媒體專題報導的方式,再度被大家注意到。
社會工作實務工作者的人力荒,自筆者剛進入社會工作系就讀時,就從師長那耳聞到不少訊息,只是菜鳥社工系學生的我們,對於「出走社工」一詞仍是十分陌生。對於是否成為社工,我們最常的反應是笑著回答:來日方長,我們再慢慢摸索嘛!
這一摸,四年過去了,菜鳥社工系學生,成為了社工系的老鳥,完成了暑期實習,也陸陸續續完成了第二階段的方案(機構)實習的挑戰,從一個在課本上看到「社會工作是一門助人專業,協助個人、團體或社區提升自我能力或解決問題的一門社會科學,社會工作的價值是維護社會公平與正義」……等等,來理解關於社會工作的基本介紹與描述。一路走到完成(即將完成)兩階段實習、修習完成絕大部分的社會工作相關學分的準社工,心中除了感慨以外,更多的是對於自己恐怕出走的懺悔與無奈。
做為一個非常有可能出走的社工系畢業生們,我們討論過很多次,為什麼要出走。我們知道我們完整的接受了四年的社會工作的養成與訓練,花了非常多的時間與金錢,才完成了這個訓練、得到學位,理應投入實務工作回饋社會的時候,為什麼連曇花一現都沒有的成為可能出走的社工呢?
最粗淺的一個理由,是薪資。根據衛生福利部在2019年公布的社工薪資新制,一個方案社工作同一個方案10年,薪資可以從34K一路漲到42K,如果轉為社工督導,薪資最高有望接近48K。
確實,社工薪資新制的誕生讓社工們薪資不變的可怕神話有望走入歷史,但若將社工這門職業的職業風險與所需消耗的身心負擔一併加入考量的話,對於準社工們而言,吸引力還是有限。更不用說,社工新制的年資雖然號稱可攜式,是不是到了民間會「技術性」的不通過考核,目前仍是未知數。
除了薪資以外,社工的職業風險與傷害,對於畢業生而言,光用聽的就讓人心慌慌,在學校,我們雖然聽了許多關於職業風險的故事,但是對於如何避免這些職業風險、如何調適自己的情緒與心靈等等的課程與資訊可以說是少之又少。
風險高、容易受傷卻又沒有充足的資訊來教導我們這些準社工們,未來投入職場要如何避免、調適、處理,如同社工工會的口號「社工是人不是神」一樣,我們一樣是人,會害怕受傷、害怕無法調適自己的心情、無法成為一個稱職的工作者。當我們這些剛準備從學校畢業的社工,左看右看都看不到一個社工完整的支持網絡與系統時,我們很難有這個信心,投入實務工作中,成為一線的社工。
如果問我,我會不會後悔選擇社工系?我會說,不會。但是無論是社工的勞動環境,還是人身安全的保護、社工支持網絡的建立、專業的輔導機制,目前看來都還是有很大的進步空間。以一個即將畢業的新鮮人立場,一天沒有將環境改善、建置好支持網絡,就一天會因為這些因素,而讓我們卻步,成為那個剛畢業就出走的出走社工。
作者 / 寂海