游梓翔身為新聞傳播教授，卻誤信中國時報，不小心散播假新聞，事後誠實認錯道歉，果斷止血，這部分危機處理值得學習。但對一般人而言，不難避免游梓翔這種專業人士也會犯的錯，只要直接避開某些別有用心的媒體，根本不會有危機。
在這資訊傳播迅速的時代，不論網紅或政客，危機處理能力都相當重要。游梓翔這位傳播專業的教授，最近誤信中國時報，意外傳播假新聞，就替大家上了一堂課。
游梓翔，現職世新大學新聞傳播學院院長，院長級教授，Google搜尋的介紹卻是「時事評論員」，大數據不會騙人，游梓翔平時真的就是時事評論員，就算意見不是多高明，總是三天兩頭就能上新聞，哎哎，畢竟新聞生產線，時候到了東西就是要擺上架，沒人在意品質好壞。
游教授的專業是新聞傳播，不可能不知道假新聞氾濫是最近熱門的議題，假新聞如何生產，被哪些人傳播，是新聞傳播界當紅的研究題目，游梓翔本人前幾天卻捲入假新聞風波，對於本科系教授而言簡直奇恥大辱，所幸游時事評論員不愧專業人士，在風暴擴大以前就成功脫身。
假新聞的生產者是中國時報，不是游梓翔自己，他只是引用。報導對象是蔡英文總統，事情經過是，蔡英文上年代電視台的「新聞面對面」節目，反正不管蔡英文講了什麼，中國時報都要解任務，作為新聞生產線上一級生產者的中國時報，語不驚人死不休的編造假新聞：「蔡英文說川普是我們的棋子」，身為新聞生產線加工組的游梓翔也見獵心喜引用。
先複習一個常識，媒體有立場無可厚非，但有些媒體跟製造業沒兩樣，中國時報就是其中最糟糕的，甚至已經沒有資格再被當成媒體看待。想討論新聞，選擇材料時本來就不該使用中國時報，假如一個人拿中國時報的新聞當談資，根本談都不用談，就能直接判斷這個人連最基本的篩選能力都不具備。
當然這是對一般人的標準，游梓翔是曾任連勝文、洪秀柱發言人的新聞專業人士，考量標準和一般人一定不一樣。
但就算是曾任連勝文、洪秀柱發言人的游梓翔，引用低劣品質的材料久了，遲早也會踢到鐵板，游梓翔這次引用的中國時報新聞，「川普也是棋子」其實是節目主持人謝震武的發言，和蔡英文無關。
指責專業是新聞傳播的教授，散布不實訊息炮製假新聞，無疑是總統府一技殺招，面對總統府的假新聞指控，曾任連勝文、洪秀柱發言人的游梓翔一開始還強勢回應，但之後發現苗頭不對，也很快道歉試圖止血，由後續反應看來，游梓翔你成功啦！
假如游梓翔嘴硬死不道歉，這件事可能會延燒好幾天，有礙平時的傳聲筒任務，但果斷認賠殺出後，4月10號發生的事，就停留在4月10號，沒有繼續蔓延，到現在超過一星期，幾近船過水無痕。判斷如此明快，不愧是曾任連勝文、洪秀柱發言人的新聞傳播專業人士。
游梓翔身為新聞傳播教授，卻誤信中國時報，不小心散播假新聞，事後誠實認錯道歉，果斷止血，這部分危機處理值得學習。但對一般人而言，不難避免游梓翔這種專業人士也會犯的錯，只要直接避開某些別有用心的媒體，根本不會有危機。
作者 / 費文侯
