社會觀察 x 獨立評論 x 多元觀點 x 公共書寫 x 世代翻轉
   
首頁 >> 吶喊廣場 >> 為何台灣觀光業持續低迷不振?
 

為何台灣觀光業持續低迷不振?

 
2018/11/10     楊峻杰
 

整個台灣只有一千萬左右的人潮,在觀光上還有很大的進步空間,有效改善台灣的安全隱憂、不夠方便、缺乏特色、宣傳不足,才是解決整個觀光業萎靡不振的藥方,讓民眾能夠真正賺到錢,感受到台灣經濟好轉。

旅遊業不振興 人民無感

台灣大部份的就業人口集中在服務業,像是旅遊業、餐飲業、批發業、零售業,這些產業的好壞,是民眾最能感受的到,然而近年各產業低迷,國內消費意願下降,外國遊客不來,造成許多業者紛紛面臨倒閉危機,最明顯可以觀察到的就是旅館的住房率下降,夜市及各大商圈看不到甚麼消費人潮,造就各行各業營收慘淡,不只薪資停滯,對於台灣的就業率也出現了很大的隱憂,造成台灣產業惡性循環,民眾對經濟成長率無感。而服務業當中,又以旅遊業為整個產業的火車頭,但如今旅遊業生意慘淡,面臨四大問題:安全隱憂、不夠方便、缺乏特色、宣傳不足,如不加以改善,台灣觀光產業恐持續低迷。

台灣觀光持續不振。 圖片來源:自由時報

台灣觀光持續不振。 圖片來源:自由時報

安全問題 使外國遊客卻步

台灣近年來工安事件頻傳,蝶戀花事件、雲翠大樓倒塌、普悠瑪出軌,這些事件都躍上國際版面,引起外國觀光客對於台灣安全的信心,然而政府並未針對交通安全,以及住宿品質,進行全面性的檢查,得過且過的心態,又如何能期盼外國遊客願意放心來台旅遊。還有近年來的食安危機,黑心油品事件、塑化劑、毒澱粉,台灣向來以美食聞名世界,也是台灣最自豪的地方,然而對於食品的安全,卻缺乏良好的把關,造成這樣的黑心食品流入市面,不僅傷害台灣人的健康,也嚴重影響台灣的國際形象。

交通因素障礙 各地景點缺乏串聯

相較於日本,台灣的交通相對的不方便,這也影響旅客前往台灣的意願之一,舉日本來說,不僅鐵道密集度高,在日本的地鐵站,有中文、英文、日文、韓文等指標,列車上廣播也會同時使用這四種語言,讓不同國家的民眾,都能輕易看懂路線圖,大大減低因為語言所造成的觀光障礙。反觀台灣首都台北,台灣最先進的城市,最多觀光客造訪的城市,捷運系統卻只有使用中文及英文,某種程度也造成觀光產業的。而除了語言因素外,台灣各觀光景點也缺乏交通的串聯,舉苗栗來說,龍騰斷橋到知名景點勝興車站,僅隔數公里,除了計程車外,沒有直接抵達的大眾運輸工具,在高額的交通成本阻礙下,又怎麼期盼觀光客會前來造訪。

各地缺乏指標性特色

同樣以日本為例,日本各個旅遊景點有不同的特色,像是京都就會聯想到古色古香的日式建築、日本和服、日本神社,奈良就會想到可以體驗餵鹿、宇治抹茶,大阪會想到很多藥妝店及服飾店;反觀台灣,台灣各地的夜市卻乏特色,賣的東西都相同,城市之間也缺乏主題性,很難吸引遊客有意願造訪台灣各地。此外,台灣並無主打性的商品,也無法有效帶旅客消費,舉日本來說,大家到日本會買藥妝、家電、服飾,而台灣缺乏商品缺乏這樣的競爭力,導致外國旅客來台花費並不高,雖然來台旅遊人數逐年成長,但帶來的觀光收益逐年下滑。

行銷失敗 缺乏主題包裝

從觀光旅遊宣傳的角度來看,台灣的觀光宣傳影片還停留在舊思維,只著重於拍出美輪美奐的景觀,缺乏有效打動各國遊客不同的旅遊需求,這樣會造成影片無法有效抓住外國遊客的目光,也無法找出外國人真正想到台灣的點,行銷影片可採用與各國網紅合作,拍攝出形象影片,進行差異化的行銷;另一方面,台灣各地的行銷缺乏主題性的包裝,各地方政府想一次行銷所有的觀光景點,但就會產生一些弊病,找不出各地明顯的特色,這也是無法有效吸引受眾的原因之一。

對症下藥 政府須有所作為

而政府目前並未有效的去解決這些問題,一味的將觀光問題歸因於陸客不來,陸客人數的下降,確實會影響觀光收益,但並不是主要問題所在,日本光是關西地區一年到訪的旅客人數,就有兩千萬人,反觀整個台灣只有一千萬左右的人潮,在觀光上還有很大的進步空間,有效改善台灣的安全隱憂、不夠方便、缺乏特色、宣傳不足,才是解決整個觀光業萎靡不振的藥方,讓民眾能夠真正賺到錢,感受到台灣經濟好轉。

作者 / 楊峻杰



關鍵字 : 社會, 行銷, 觀光, 台灣, 陸客,

分享此文章
 

關於作者


楊峻杰 
是一個師大的學生,喜愛深度走訪世界, 是一個台灣青年,熱愛台灣這片土地。 想透過一點行動改變這個世界。
 
 
 

相關文章


 
2018/11/21 宋磊

美期中選舉雖敗,川普政府仍舊挺台

 
2018/11/20 陳冠甫

「台灣就是台灣」的金馬獎?

 
2018/11/16 胡嚴

上帝庇佑下的國家不容分割

 
 

留言


沒有迴響

本文不開放迴響。

精選文章

川習會的中美矛盾是戰略,不是貿易!

「看不見」的貧窮

統測落幕後,苦無人知的高職生!

軍公教有三種!

鬼島勞工實錄—未來你有錢也找不到師傅

不該發生的空難 - 機師憶空難調查報告

才買屋入住,一生積蓄就震掉了 — 從地震看租購選屋的眉角

八仙樂園爆炸案:缺乏常識造成的災難

眷村子弟的悲哀和奮鬥

彰化縣民輪替後的哀與愁

敲醒台商的中國夢

新文明病:儲物症(Hoarding disorder)似正在增加

華爾街之狼 — 金錢是罪惡,還是德性?

熱門文章

王育敏:這樣的不分區立委,你還要嗎?

投票年齡門檻下修,還權青年!

請柯文哲市長出來面對同志婚姻

火力髒髒,核能乾淨,所以獨尊核電?

鳥籠公投!公民投票法哪裡需要修正?

才買屋入住,一生積蓄就震掉了 — 從地震看租購選屋的眉角

同志議題是台北價值嗎?

從『歐陽妮妮、娜娜事件』,我們看到了什麼?

[轉] 兩個美國人對中國人的評價

一帶一路倡導者:林義夫 愛國乎?叛國乎?

假日體適能之超神奇現象!

國民黨人們荒唐錯誤的反同嘴臉

如何反映賭爛票的民意

冰封龐克:一款擊碎中國玻璃心的遊戲

張紫妍「性朝貢」事件:童話故事下的殘酷人生

加密貨幣交易課稅 不是稅務員說了算

學生團體拉贊助為何觸法?

牛津報告(一):台灣內部的社群網戰,選戰及假新聞

披科學外衣 掩飾反動的洪蘭

柯文哲調戲高嘉瑜—北市議會令人作嘔的相聲劇

台灣人不生小孩的真相

中華民國國旗不能代表台灣出席奧運,背後的意義

從小燈泡事件,談「廢死」的荒謬

牛津報告(三):台灣是「國家」嗎,外國人怎麼看?

拆穿柯P貸款兩千萬的騙人話術!

嘉義縣市合併看省轄市存在的荒謬

發展觀光博弈產業的優劣利弊

蔣經國給問嗎?回顧白雅燦案

吳音寧的生態女性主義精神

九二共識給台灣帶來的危害