讓社工變零工，易造成服務經驗傳承中斷，更難跟服務對象建立專業關係，甚至減低人才投入意願，影響整體社福服務。

近年台灣很多官方單位、營利企業，大量外包勞務、使用派遣工，造成很多勞工工作不穩定，在《零工經濟來了》書本出版後，引起熱烈討論。

零工經濟興起，社工也變零工？ 圖片來源：救世軍

其實台灣很多社工，早就成了零工。因為很多民間社福團體，向官方或其他民間單位申請補助、標案，得到服務所需資金，但期程大多只有一至三年，在民間社福團體工作的社工，如沒得到補助、標案就沒工作，工作不穩定、流動率大。

不少社工為求工作穩定，改去官方單位工作，但台灣官方正式公務員人數，受「中央政府機關總員額法」管制，而官方社福單位大多較晚成立，分配到的員額相對有限。結果很多在官方單位工作的社工，是約聘僱的非正式公務員，如官方單位哪天受限經費決定裁員，約聘僱社工就要擔心了。

社工面對這種勞動市場，怎麼辦？有幾種解法：

一、事先規劃下一步：

就像不少年輕人到澳洲打工度假，因當地法規規定，在相同單位工作最長只有六個月，且部分工作像是農場，常因臨時沒生意、天氣變差、收成不好，老闆臨時通知提前結束工作，因此除提早找其他工作，並預先安排採買、辦重要文件、旅行行程，待業時就去做。

既然補助及標案，通常訂定明確期程，在申請新年度補助、標案時，記得也想清楚本身職涯需求，順便應徵其他工作分散風險；失業期間可做很多事，像是參加職訓課程，處理平常沒時間做的其他重要事務，或執行想完成的夢想。

二、確保收入及資金：

畢竟在資本主義社會生活，錢很重要，既然工作收入不穩定，那就存錢備用，並培養其他專長、研究投資開發收入來源。

像是筆者在遵守專業倫理前提，整理在社福界「零工」工作經驗，製作圖文作品投稿，分享實務經驗給其他社工、相關科系學生及學者，讓民眾了解社福體系、社工專業，從中得到稿費、版稅、授權金，即使失業也有收入來源。

三、調整職涯心態：

既然成了「零工」常需換工作，那就從不同工作經驗，見識多種職場，得到多樣工作能力、經驗。

四、如不想當零工，就努力變身正式員工：

官方單位、大型民間社福團體，提供正式員工工作機會相對較多，只是台灣官方負債多，而精簡正式公務員人數、相關福利，即使當上正式員工，仍不可太安逸。重要的是，任職單位除有利益關係，不然通常不會依您的需求，協助規劃職涯，還是先想清楚本身特質、希望生活型態，規劃並實現想要的職涯吧。

當然，讓社工變零工，易造成服務經驗傳承中斷，更難跟服務對象建立專業關係，甚至減低人才投入意願，影響整體社福服務，如真要用補助、標案控制服務品質，還是拉長期程吧。

作者 / 居隱