寶林事件,已經延燒多日。對於家屬來說,是煎熬跟痛苦的時刻。不過,當聽到第一位個案的“家屬要告醫院”時,內心的怒火不禁燃燒了起來。
然而,後續家屬發出聲明,表示從沒有表示要告醫院。這讓媒體,似乎變成“抹黑”的元兇。而讓整個事情,又變成了二度傷害。
這種狀況,在過去罕見,卻也考驗著人性!假若,原本就已經撲朔迷離的案情,節外生枝,只會讓人跟人之間的不信任擴大。事實上,沒有人希望這樣的事情發生在自己和家人身上。
抱持著同理與慈悲的心,才是面對災難來臨的心情。如果,不管是家屬惡意,或是媒體煽動,都不應該把“救人”的醫院跟醫生當作“代罪羔羊”。這是非常不道德的行為呀!
對此,除了大家感受到人心惶惶的氣氛之外,也應該有更理想的方式,去看待跟面對此一憾事才是。底下,將從幾個不同面向來探討:「1. 沒有人希望自己是因吃個東西受害,所以平時就應該做好稽查;2. 對於救人的醫院,沒有人應該撻伐,畢竟醫院只想救人;3. 毒物應該盡快查出並且控制擴散,才是關鍵。」
首先,沒有人希望自己是因吃個東西受害,所以平時就應該做好稽查。對於大眾的衝擊來說,這已經超出“食物中毒”的理解。一般食物中毒,頂多住院觀察一下,就沒事了。不會造成急性器官衰竭,這是大家所難以接受的事情。但,關於食材,流程的新聞報導跟琢磨,卻似乎沒有。只有蔣市府要求賠償跟開罰。這種一點都無助於真相的了解。相信,這也是家屬跟大眾最想知道的事情。而寶林負責人跟相關人員也閉口不談,這種想必也難再有任何信任。本來,可以透過誠意與更多訊息公開,讓傷害減少到最低的處置,卻成為滾雪球般地嚴重跟難以想像。
再者,對於救人的醫院,沒有人應該撻伐,畢竟醫院只想救人。對於醫療人員來說,從來沒有人想要把病人“醫死”,因為這從來都不是醫學的本意。救人扶傷,期盼事情往“好的”方向前進,一直都是醫療人員的信念。如果,因為救人而讓自己感受到威脅與恐懼,那就是一種二度傷害。這將會讓人們對於自己與人性都更加灰心的。所以,當媒體這樣的報導,痛心的不只是醫療人員,還有對於相信人性價值的人們。畢竟,人命雖然可貴,但“活著”的人更是重要。彼此扶持,才能共度難關呀!
最後,毒物應該盡快查出並且控制擴散,才是關鍵。如中研院毒物專家何美鄉所警示的,現階段應該要盡快查出源頭,控管毒物外流。這是對於人命跟大眾的尊重和負責。對比後續賠償,那不會是最重要的。即使,將負責人與員工求處死刑,也無法避免錯誤。找出事情關鍵原因,才是大眾想要知道的事情。對此,秉持耐心,以及更多關注,才是使事情安穩落幕的關鍵呀!
談寶林事件,媒體抹黑‘’家屬要告醫院‘’的不實與荒謬看二度傷害,可以發現:「平時就應該做好稽查,才是真實本質;醫院只想救人,無端抹黑並不公平;控制擴散,找出毒物源頭才是關鍵。」
作者:黃宗玄