群眾罵的是品格的敗壞,但更糟的是意見領袖們自己也暴露出自己品格上的不成熟
作者/狂沙
前陣子,食安問題很夯,不過很快浪潮又小了,最近又被選舉淹沒。這幾天,知名部落客們又爆紅了,但卻是負面新聞,但可觀察的出來,是僅限某種類型的部落客,在這裡我先稱他們為意見領袖。
食品要安全,食品公司要有良心,而意見領袖推薦的東西要真的好,意見領袖本身也要有良心,還要有誠意,這是最好的狀況。
身為意見領袖竟不曉得自己的影響力會造成什麼效果,帶來什麼後遺症,我想這群意見領袖也沒有認知到自己的言論是很重要的。我很欣賞一位意見領袖,她是林依晨,她真真實實地知道、暸解自己的影響力會對公眾帶來什麼影響,所以她不代言房地產廣告、婚禮也簡單不奢華不受廠商贊助。
這幾天在炒的『一個推薦連結八萬元』、『推薦文暗黑秘辛』、『葉佩文』等議題,大家所轟擊的,究竟是當事人的商業行為,還是當事人的品格,又甚是當事人的公關溝通現狀呢?
若以經營一家公司來看,意見領袖是創辦人兼公關兼業務兼行銷,由廠商提供產品讓意見領袖後續寫文章來行銷推廣,寫文章發表後網友回饋而產生市場反應,接下來意見領袖又必須身兼公關和客服去應對各種狀況和詢問。而在意見領袖和經紀人、廠商、網友交流時的溝通手腕,絕對都是不一樣的服務態度。
正如同經營一家企業、經營個人品牌,言行不一、假油當真油賣、做豆腐渣工程,這些虛偽、不實、欺騙的事,會被社會群起攻擊,而有心人士就會趁機搞亂,以訛傳訛後,人心惶惶。
說簡單一點,一個不誠實的人,你會想和他交往嗎?
一個不誠實的商人,你還會和合作或是找他買東西嗎?
與其探討意見領袖的商業行為,倒不如去探討這樣的行為是否對得起相信意見領袖的網友們。
現況是大家都把意見領袖的溝通狀況拿出來靠北炮轟,變得越來越苛求意見領袖們的品格,究竟這群意見領袖有需要良好的品格以供大家來群起檢視嗎?群眾罵的是品格的敗壞,但更糟的是意見領袖們自己也暴露出自己品格上的不成熟,而讓目前戰火依然激烈不止,這讓隔岸觀火的人對意見領袖的價值越漸看清、看輕了。
請意見領袖們明白了解影響力是什麼,也請所戲稱之的腦殘粉,勿切盲從。
最後套句意見領袖很愛說的話:
『打完收工~看完幫我按一下讚呦~啾咪!』
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