近日媒體報導，台灣許多觀光景點正面臨嚴重的衰退，許多人簡單地將原因歸咎為中國限縮觀光客政策，但以筆者親身經歷而言，必須指出過度依賴中客，其實就是「包著糖衣的毒藥」，只想靠中客過活的觀念絕對不可取，唯有從根本改善，台灣的旅遊業才有救。馬政府力推親中媚中的諸多政策，就是造成今日旅遊業一蹶不振的原因之一，過度依賴中客，便使得非市場經濟的中國可以借由操縱遊客，來箝制台灣政治，這種以商逼政的手段各國政府皆心知肚明，無怪乎許多中資收購案皆遭到阻擋，台灣的觀光業產值不低，若繼續依賴中國，等於是把經濟命脈交給中國，這樣怎麼行？別忘了世界之大，不應該眼中只有中國。
由於自然環境多樣，人文、歷史資源豐富，台灣其實先天的旅遊體質相當良好，也數度獲得國外旅遊媒體推薦。但為何會淪落至今天的慘況呢？可以大致整理出以下幾點：第一，同質性太高：一窩蜂是臺灣人一個不好的習性，某種食物好吃、有名，各大夜市或景點就跟著引進，結果變成各處都是類似的食物，如果到處都吃得到，誰還會大老遠跑去？各大觀光區應該發展自己的特色，盡量避免重複才是。第二，節節高升的花費。由於中國人的消費力不低，許多旅遊業者看準這點，將所賣的食物或者景點的服務漲到一個相當高的價位，賺錢天經地義，但有必要刻意「貴」別人嗎？就算是政治立場不一樣的中國客，商家秉持誠信的價值不是做生意的基本原則嗎？一旦中國政府故意限縮中客，這些依靠中客過活的業者不就倒楣了？因此，若能將景點的物價回歸正常，不僅不會被中國政府綁架，更不會因為高價位而讓台灣人卻步。此外，像是對景點的包裝行銷、整體規劃以及交通運輸等等，都是有待改進的部分。
亡羊補牢猶未晚也，儘速從旅遊的核心改善，台灣旅遊業仍大有可為：以觀光而非營利的角度出發，讓每個觀光區找出自己的特色，依照當地人文自然環境等，去發展與眾不同的賣點、停止拉高售價的行為，建立符合市場需求的價位規範等等都是重點。另外，從國際行銷到整體觀光區都有完整規劃的國外觀光模式，也是十分值得參考的。
我們都知道雞蛋不要放在同一個籃子裡，若僅僅以中客為營利主力，勢必得承受像是中客不來了、中國政府刻意以商逼政等等惡劣手段所造成的損失。因此應該分散風險，廣納世界各地的遊客，且維持中道合理的價位、找到自身的特色並將之發揮等，這樣才能讓旅遊業欣欣向榮，找回屬於台灣的，旅行的意義。
作者 / 向陽之花
